POLÍTICA DE ENVÍOS - RITMO FIT

Zonas de Envío

En Ritmo Fit realizamos envíos a nivel mundial. Procesamos pedidos a Andorra, Europa y la mayoría de países internacionales. Si tienes dudas sobre si enviamos a tu ubicación, contáctanos antes de realizar tu pedido.

Tiempos de Procesamiento

Una vez confirmado tu pago, procesamos los pedidos en un plazo de 2-5 días hábiles. Durante períodos de alta demanda (rebajas, festividades), este tiempo puede extenderse ligeramente. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando tu pedido sea enviado.

Tiempos de Entrega Estimados

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:

• Andorra: 3-7 días hábiles
• España y países europeos: 7-15 días hábiles
• Resto del mundo: 15-30 días hábiles

Estos son tiempos estimados y pueden variar según la empresa de mensajería y condiciones aduaneras.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación y el peso del pedido. Podrás ver el costo exacto antes de confirmar tu compra.

Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Aduanas e Impuestos Internacionales

Para envíos fuera de Andorra, pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos de importación o tasas adicionales según las regulaciones de tu país. Estos costos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Pedidos Perdidos o Dañados

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o llega dañado, contáctanos inmediatamente a través de Ritmofitandorra@gmail.com. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.

Modificaciones o Cancelaciones

Una vez realizado el pedido, tienes 24 horas para solicitar modificaciones o cancelaciones. Pasado este tiempo, el pedido ya estará en proceso de preparación y no podrá modificarse.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a: Ritmofitandorra@gmail.com